Чайка венге серия Эконом Вери Двери

Здравствуйте, Алина! Спасибо Вам большое, что выбрали именно нашу компанию и оставили столь обширный отзыв, дав возможность нам улучшиться! Мы приложим все усилия, чтоб каждому клиенту максимально быстро перезванивал ответственный менеджер. Приносим  Вам свои извинения за произошедшую ситуацию, мы очень заинтересованы в каждом клиенте и главная наша задача – это довольный клиент. Поэтому  еще раз извините, мы приложим максимум усилий, чтобы подобных ситуаций больше не произошло.

Ольга, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Ольга, хотелось бы напомнить Вам историю заказов. Вы заказывали у нас первый раз двери, которые были доставлены Вам и установлены в оговоренные сроки. Вам очень понравилась консультация наших продавцов и в целом работа нашей компании. Второй раз Вы пришли к нам заказать входные двери, и мы очень Вам благодарны, что заслужили Ваше доверие. Также второй заказ был выполнен в оговоренные сроки, и установка была назначена в удобное Вам время и дату. Так как установка любых полотен, как межкомнатных, так и входных, это ручная работа мастеров, которые при её выполнении могут столкнутся с непредвиденными ситуациями: либо не стандартные проемы, либо особенности строения стены, другие форс-мажорные обстоятельства, в очень редких случаях, мастерам приходится тратить больше времени чем предусмотрено на установку. И возможно, даже могут не успеть попасть на другой объект. В этом случае мы стараемся объяснить нашим клиентам, что в самые краткие сроки, но установка обязательно и в первую очередь будет выполнена, Чтобы и Вы и все наши будущие клиенты остались счастливы и довольны своей покупкой и нами в целом! Ольга, мы приносили Вам тогда извинения, приносим и сейчас. Но Вы отказались от наших услуг. Двери Вы вернули без каких либо препятствий, мы их сами забрали и вернули деньги сразу. Поэтому мы в недоумении почему Вы такого мнения о нас.